Ok e qual foi o resultado?
Eu nunca iria me inscrever com uma corretora que não tenha pessoas de apoio. Se você deixar uma mensagem e ninguém entrar em contato com você ... corra! Abra uma conta com um dos corretores mencionados aqui neste fórum. Além disso, investigar cada corretor, descobrindo se eles têm atendimento ao cliente que estão disponíveis durante todo o tempo de negociação.
Isso não parece um problema com o corretor. O problema provavelmente ocorreu no nível do banco, possivelmente no banco do cliente ou no banco do corretor. O corretor adoraria aceitar o dinheiro o mais rápido possível, tanto quanto o cliente. E hotspot é um corretor bem conhecido, provavelmente, uma opção melhor em comparação com todos os corretores patrocinados por este fórum.
Eu concordo com erros bancários quando estou transferindo fundos. Ao transferir dinheiro para meu corretor, os fundos foram encaminhados por meio de três destinos eletrônicos separados antes de estabelecer em minha conta. Muito espaço para erro, começando com a forma que meu banco preenche. Um dígito de qualquer entrada e meu dinheiro está no limbo até eu rastreá-lo. Bom ponto, bom. Os corretores esperam, eventualmente, manter cada centavo que eles embarcam. Eles também estão ansiosos. Ainda uma outra coisa: dependendo de onde você mora e onde seu corretor está localizado, você pode ter que ligar diretamente de uma conta que você tem, ao invés de apenas transferir dinheiro da Western Union etc. Sugiro fazer isso mesmo que não seja um requerimento. Se houver um erro, é mais fácil resolvê-lo por meio do banco regional em que você tem um titular de conta.
Estou ficando com a impressão de Hotspot é um pouco como IN - um corretor sólido, mas o atendimento ao cliente sub-par. E-mails ou telefonemas devem ser uma questão de curso.