Traders da InterbankFX na plataforma MT4 ...
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Thread: Traders da InterbankFX na plataforma MT4 ...

  1. #1
    Eu preciso de ajuda.

    Isto é o que o meu gráfico de 1 minuto ao vivo parece para 11-07-06, entre as 19:00 e as 20:00 horas.





    Alguém mais negociando o IBFX pode confirmar esse pico ou mostrar uma diferença em suas plataformas ao vivo?


    Desde já, obrigado.

    ken

  2. #2
    Desculpe ... eu esqueci de dizer qual par- NZDJPY. Obrigado novamente.

  3. #3
    Eu tenho o mesmo pico. Eu verifiquei minhas outras contas de corretor, mas eu não tenho esse par nos outros. Desculpa.

  4. #4
    isso acontece com o interbancário, também haverá, por vezes, uma lacuna de dados de 20 a 50 pips aleatoriamente. É uma droga, mas em vez de reclamar, mudei para prazos mais altos. 30 minutos é tão baixo quanto eu negocio em interbancário.

  5. #5
    Eu tenho o mesmo pico. Eu verifiquei minhas outras contas de corretor, mas eu não tenho esse par nos outros. Desculpa.
    Obrigado Stockwet. Acho que o que vou fazer é apresentar as provas que tenho e deixar as pessoas decidirem por si mesmas. Ontem eu estava em um trade - 4 posições para NZDJPY a maior parte do dia. Estava indo para o sul da minha longa posiçà £ o em 79,07, reconhecidamente ... a maior parte do dia. No período da tarde (CST), o par começou a subir novamente em direção à minha posição. Quando quebrou 79,00, cerca de vinte minutos antes das 20:00 (horário GMT -2- IBFX nos gráficos) mudei minhas paradas até 78,80. Poucos minutos depois, houve um pico enorme (note que ontem não havia nenhuma notícia da NZ ou do JPY) eo preço caiu imediatamente para 78,79 - um pip abaixo das minhas paradas ... fazendo com que todas as transações desaparecessem da minha tela, imediatamente antes subindo de volta para a minha entrada inicial (quase tão rápido quanto despencou). Eu verifiquei contra dois outros gráficos (há muito poucos provedores de gráficos NZDJPY lá fora!) E mais próximo foi de 78,79 para esse período de tempo. Eu tive duas sessões de chat online com o representante de atendimento ao cliente da IBFX. Darrell Na primeira conversa, ele me disse que o baixo preço de oferta na barra de uma hora para as 19:00 era de 78,88. Você pode ver toda a conversa aqui. A linha de fundo foi que ontem eles alegaram que as barras das 19:00 e 20:00 se sobrepunham ... e mesmo que o histórico da minha conta mostrasse que eu estava parado às 19:59, a transação real aconteceu na barra das 20:00. Aqui está uma captura de tela do histórico da minha conta:
    O único problema é que hoje eu conversei com Darrell novamente e ele reafirmou que o meu stoploss estava depois das 19:00, e então me enviou uma captura de tela do gráfico dele, dessa vez no intervalo de quinze minutos, que mostrava o pico real de fato alegado ocorreu durante o período de 19:00 horas. Aqui está a transcrição do chat de hoje: TABLE dir = ltr cellSpacing = 0 cellPadding = 5 width = 100% border = 1gt; lt; TBODYgt; lt; TRgt; lt; TD class = table_m4 colSpan = 2gt; Informações Gerais lt;TDgt; lt; TDgt; Chat start timelt;TDgt; lt; TDgt; 8 de novembro de 2006 11:01:50 AM ESTlt;TDgt; lt;TRgt; lt; TRgt; lt; TDgt; Bate-papo end timelt;TDgt; lt; TDgt; 8 de novembro de 2006 11:29:31 AM ESTlt;TRgt; lt; TRgt; lt; TDgt; Duration (tempo real de conversa) lt ;TDgt; 00: 27: 41lt;TDgt; lt; TRDt; lt; TDgt; Operator;TDgt; lt; TDgt; Serviços ao Clientelt;TDgt; lt;TRgt; lt;TBODYgt; lt;TABLEgt; TABELA dir = ltr cellSpacing = 0 cellPadding = 5 width = 100% border = 1gt; lt; TBODYgt; lt; TRgt; lt; TD class = table_m4gt; Chat Transcrito lt;TDgt; lt;TRgt; lt; TRgt ; lt; TDg; info: Obrigado por nos contatar. O próximo agente disponível estará bem com você. Nosso objetivo é um serviço de qualidade. Você pode nos dizer como fazemos hoje
    http://www.interbankfx.com/feedbackinfo: Agora você está conversando com os Serviços de Cliente de 'Serviços ao Cliente': Olá, meu nome é Darrell, como posso ajudá-lo? você: Darrell ... você: Prazer em falar com você novamente. Serviços ao Cliente: obrigado: Falamos ontem sobre as minhas perdas que foram retiradas no bar das 19:00 horas. Serviços ao Cliente: sim Serviços ao Cliente: Eu me lembro das 20:00 você: você alegou que elas foram realmente retiradas no 20 : 00 hour bar você: corrija os serviços ao cliente: Sim, isso é correto: você poderia, por favor, abrir a barra das 20:00 no gráfico de 15 minutos e me dizer o que vê para o lance baixo para aquela barra? você: aqui está o que eu vejo
    Serviços ao cliente: Ele vê uma baixa de 78,79, abaixo do seu stop loss Serviços ao cliente: No meu gráfico de 15 minutos você: por que você vê algo diferente do que está no MEU gráfico? Serviços ao Cliente: Talvez seus gráficos estejam corrompidos: você vê meu gráfico, certo? você: engraçado ... meus gráficos estão corrompidos, gráficos do fxstreet estão corrompidos, gráficos do Yahoo estão corrompidos ... só você tem os gráficos corretos, hein? Serviços ao Cliente: Quando seus pedidos foram fechados, o spread foi de 10 pips. Serviços para Clientes: 78.8090 Serviços ao Cliente: Não muda o fato pelo que vejo ou o que você vê no gráfico, ambos são mais baixos do que o Stop Client Services: e, portanto, você foi interrompido Serviços ao cliente: Eu sinto muito por você: mostre-me seu gráfico ... envie-me uma captura de tela do seu bar de 15 minutos às 20:00 Serviços ao cliente: Claro, eu ficaria feliz em fazer isso, Que endereço de e-mail gostaria que ele lhe enviasse: Serviços ao Cliente: um momento por favor: o horário é 10h13. CST Client Services: Acabou de sair para você você: ok. você: você tem um pequeno conflito aqui. Serviços ao Cliente: Eu acredito que são os números que eu citei hoje e ontem você: ontem, (e sim eu tenho a transcrição), você começou no início da nossa conversa alegando que o LOW BID para a barra de 19:00 horas foi de 78,88 você: mas a captura de tela que você me enviou mostra a barra de 19:45 (15min) sendo 78.79 Serviços ao cliente: Sim, como você deve se lembrar, você solicitou um período de 1 hora. termina às 19:59 Serviços ao Cliente: portanto, os números estão corretos: e a barra de 20 minutos e 15 minutos na SUA captura de tela mostra que ACIMA de você parar: por que você me deu uma baixa diferente para a barra de 19:00? na verdade na sua captura de tela? você: pense rápido ... Atendimento ao Cliente: Senhor, Como eu e meu supervisor repassamos o número, concluímos que você foi impedido: você não respondeu minha pergunta: VOCÊ CONCLUI ... como é muito conveniente para você Cliente Serviços: Se você gostaria de recorrer desta decisão, você está convidado a ligar e pedir Robert Jarmin e ele irá rever seus negócios para você Serviços ao Cliente: Eu sinto muito por você: número de telefone, por favor? Serviços ao Cliente: Você precisa do nosso número gratuito você: Não, eu tenho isso. Serviços ao Cliente: 1-866.468.3739 Serviços ao Cliente: ótimo para você: Obrigado por ser tão direto, Darrell ... você me dá toda a confiança na IBFX: e não ... A IBFX não ouviu o final disso. Serviços ao Cliente: Você é muito bem-vindo Serviços ao Cliente: tem um ótimo dia de negociação lttDgt; ltTRgt; lt;TBODYgt; lt;TABLEgt; Nos próximos posts vou incluir screenshots de gráficos mostrando os preços da FXStreet durante o mesmo período de tempo, bem como o gráfico de 15 minutos de Darrell, o que efetivamente faz dele ... digamos ... contraditório?

  6. #6
    Aqui está o gráfico de Darrell.
    Aqui está o que fxstreet mostra para a mesma hora ... seu prazo é de -4 a partir de IBFX.

  7. #7
    Além disso, conversei com Robert Jarmin, conforme recomendado por Darrell. Na minha primeira tentativa, a pessoa que respondeu perguntou quem ligava para o Sr. Jarmin, eu dei o meu nome e fiquei pendurado. Delibrately Eu não sei ... mas na minha segunda tentativa eu ​​passei e o Sr. Jarmin já estava familiarizado com quem eu era porque ele era o supervisor com quem Darrell concluiu. O que aconteceu basicamente é que realmente não importava o que os gráficos dissessem, que eles conflitavam com as informações iniciais do representante de atendimento ao cliente ... que eles se esquivavam e contornavam e mudavam de assunto muitas vezes, o problema, de acordo com o Sr. Jarmin, era que eu estava em um comércio ruim, eu era muito emocional, que eu era um teórico da conspiração ... blá blá. Quanto a ser emocional ... o dinheiro na minha conta de negociação é o que posso perder. Se toda a conta foi queimada, seria uma chatice, mas eu não ficaria emotivo sobre isso. Quanto a estar em um mau comércio - no momento em que o pico aconteceu eu estava dentro de cinco pips de break-even na minha pior posição (outras posições estavam no lucro, mas mal). Do meu lado ... o comércio parecia promissor. Eu não sabia, e eles não sabiam para onde o preço estava indo desde o momento em que fui impedida (ou não?)
    No que diz respeito às teorias de conspiração ... bem ... devo admitir que Stockwet está fazendo o backup das informações do gráfico pode fazer com que pareça que aconteceu do outro lado da linha ... mas estou disposto a apostar que isso só aconteceu através do conselho da IBFX . Quão grande alguém acha que esse corretor é? Eu fui ao seu
    http://server.iad.liveperson.net/hc/...16636K40993811três vezes nos últimos dois dias. Adivinha quem é o representante do cliente. foi a cada vez? Sim, Darrell. Pense que uma grande empresa pode colocar todos os problemas de serviço on-line com apenas um representante? Quantos clientes desta grande empresa alguém acha que está negociando um par de moedas exóticas como o dólar neozelandês contra o iene japonês? E daqueles, quantos notariam ou seriam afetados por um pico de 1 segundo no meio do dia? Apenas alguns pensamentos.

  8. #8
    Eu verifiquei a ação do preço em outro corretor (IG mercados), na verdade, na época, o preço caiu muito rapidamente e atingiu uma baixa de 78,84 em torno de 7 de novembro 19.59. Suspeito que devido a spreads alargados da IBFX (vi o GBPUSD aumentar para 9 pips na hora da Ásia sem que nada acontecesse - 65659; é possível que os spreads do NZDJPY aumentem para talvez 10pips e atingissem o ponto de stop loss.

  9. #9
    Eu verifiquei a ação do preço em outro corretor (IG mercados), na verdade, na época, o preço caiu muito rapidamente e atingiu uma baixa de 78,84 em torno de 7 de novembro 19.59. Suspeito que devido a spreads alargados da IBFX (vi o GBPUSD aumentar para 9 pips na hora da Ásia sem que nada acontecesse - 65659; é possível que os spreads do NZDJPY aumentem para talvez 10pips e atingissem o ponto de stop loss.
    Eu estaria realmente interessado em ver uma captura de tela do seu gráfico. Eu não vi nada parecido com isso de qualquer outro corretor ainda ... é por isso que eu não estou colocando isso para descansar. Se você pudesse postar um, isso facilitaria o teórico da conspiração em mim.
    :

  10. #10
    Às 20:00 a alta era 79.02 e a baixa era 78.81 na VTrader.

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